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长春冬日寒意袭人,各大冰雪景区却暖意融融,从交心便民服务到周全保证行动,详尽关心藏于遍地。游客在畅玩冰雪、领会冬趣的一起尽享 “冰雪名城” 的共同温情,解锁冰雪季里实打实的
在长春冰雪新天地,不只有巧夺天工的冰建雪雕、好玩影响的冰雪文娱项目,交心周到的服务更让人倍感温暖。走进景区游客服务大厅,检票口旁的免费寄存处,让外地游客能够“轻装上阵”。
作为室外冰雪景区,长春冰雪新天地充沛考虑到游客的御寒需求,设置了多个暖屋,供游客随时取暖歇息。拿着烤鱿鱼在室内排队的游客于爽笑着说:“现在排队不只不冷,还能随时买小吃弥补能量,长春冰雪新天地真是太交心了。”
为了缓解抢手项目排队时的御寒难题,长春冰雪新天地将520米热情冰滑梯的排队动线搬运到了美食城内,并为游客预备了免费热水,让游客在等候时也能暖意融融。
此外,为全方位保证游客出行便当,景区还设置了5000个车位的泊车场。在长春火车站、长春龙嘉世界机场注册冰雪旅行专线直达景区,并在轨道交通2号线雾开河大街站C口设置了接驳专线,便当游客出行。
在长春抢手冰雪景区——肆季南河长春粉雪嘉年华,丰厚的冰雪体会项目招引了大批亲子家庭,特别是景区推出“免费欣赏+收费体会”的立异形式,更是收成了游客的共同好评。
给孩子带了雪板,在园区空地上能够不要钱滑,这儿真是冬天带娃来玩耍的好地方。
不只如此,景区还为游客预备了暖洋洋的免费铁锅炖,遣散身上寒气。一起,传统东北风俗婚礼、接地气的秧歌表演,让冬日玩耍的文明神韵与沉溺体会更丰厚。游客申东表明,“感觉就像吃席相同,大铁锅炖的菜比家里的更香。”
肆季南河长春粉雪嘉年华的暖心服务不止于此。游客服务中心在8小时经营期间内,暖心姜茶能够无限续杯,园区内还打造了8个300平方米的暖空间,同步配套4.43万平方米的休闲区域,将隆冬里的舒适感与便当度拉满。
针对游客或许遇到的突发状况,景区还给出了交心的解决方案,比方针对失物招领敞开的快处形式。
咱们的工作人员会自动寻物并为游客供给邮递服务,让失物赶快回归到主人手中。而若产生游客迷路状况,景区会当即发动三岗联动寻人机制,并为等候的家族供给茶水歇息区,缓解我们的严峻心情。
针对泊车难问题,肆季南河长春粉雪嘉年华提早在周边规划了4个免费泊车场,供给1.9万余个免费车位。对外经营期间,4个泊车场内车辆的号牌琳琅满目,从省内各市到周边省份,乃至不乏远道而来的四川车牌车辆,足见景区招引力。
景区游客服务中心还无偿供给应急充电及同享充电宝服务,指定服务点还备有棉帽、手套等防寒物品,全方位协助游客抵挡冬日在户外玩耍时的寒冷寒意。
净月潭滑雪场为每位滑雪游客免费供给一双无菌滑雪袜,中级雪道夜场姜汤无限量供给,并免费为游客供给一款东北大锅炖菜品
除了各大景区的暖心行动,长春的温暖更浸透在城市肌理的每一处——沿街商家敞开大门,自动供给热水、敞开厕所,让奔走的游客随时感受到“家”的温暖;热心市民耐性为游客指路、展露真挚的浅笑,用最质朴的方法传递城市温度……
为全面提高冰雪旅行服务质量、擦亮“暖心文旅”手刺,长春更在细节处继续发力。长春龙嘉世界机场设置羽绒服等防寒衣物租借区,立异先行赔付机制,实在保证游客权益,让每一位游客都能在天寒地冻里安心赏冰、适意玩雪,满载暖意。
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